热门 Web Apps 版免费类似ServiceDesk Plus

Freshdesk是一款支持协作的工具，旨在被您整个员工团队使用，而不仅仅是您的客户支持部门。它旨在提供必要的工具，以便每个部门都可以为提供卓越的客户服务做出贡献，并确保准确回答查询。

Freshservice 是 ITSM 软件，这意味着它是一个 IT 服务管理 (ITSM) 程序。 ITSM 是指 IT 公司在计划、设计、交付、控制和运营 IT 服务时所执行的全部活动。 Freshservice 最适合作为 IT 公司的服务台软件。想象一下您和您的员工需要访问您的服务台的所有事情。其中许多任务可能会移交给您的 Freshservice 工具。该工具具有现代且可自定义的用户界面，可让您自动执行任务，并让员工能够访问有助于他们完成工作任务的信息。

Zendesk 是一款工具，可以让您和您的企业轻松提供高质量的客户支持。通过提供所有必要的工具和功能来跟踪您的客户，并在多个支持渠道上帮助他们解决问题，您可以提供快速高效的客户支持服务，这可能会将您的一次性客户转化为忠诚的重复业务。